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Gmail (messagerie en ligne)

Gmail (messagerie en ligne)

Savoir utiliser un ordinateur, connaître l'environnement Windows ou équivalent

Apprendre à créer et envoyer des e-mails

Sur votre lieu de travail, chez vous

  • Un poste de travail par stagiaire 
  • Accès internet
  • Exercices individuels sur PC
  • Support de cours
  • Mises en application des sites internet utilisés
  • Evaluations en fin de stage
  • Suivi de la formation par des mises en situation (exercices)
  • Feuilles de présence par stagiaire
  • Attestation de fin de formation

1 jour (7h)

PROGRAMME

GMAIL : LES BASES

Spécificités techniques & avantages de Gmail.
Présentation de l’interface.
Les basiques : créer, lire, répondre à un message. Les pièces jointes, destinataires, brouillons.
La recherche
Les libellés
L’archivage
Les fonctionnalités expérimentales.
Les conversations.
Les messages suivis.
Paramètres.
Message d’absence / Réponses standardisées.
Délégation de messagerie.

GMAIL AVANCE

Les opérateurs de recherche avancée
Boîte de réception prioritaire / boîtes de réception multiples
Les filtres.
Les raccourcis clavier.
Annuler l’envoi.
Le mode hors connexion.
Traduction email / document et chat.
Synchronisation avec le smartphone (Android, Iphone, Windows).
La vie après Lotus Note ou Microsoft Outlook (comment s’y retrouver ?).

GOOGLE CHAT / TALK / GOOGLE HANGOUT

Invitation de contacts chats
Lancer une conversation à 2 ou plus
Consulter l’’historique des chats
Réponse à un e-mail par chat
Conférence par voix
Visio-conférence
Passer en mode privé.